Esta oficina municipal interviene en los casos en los que los consumidores tienen algún tipo de inconvenientes con comercios de bienes o servicios. Funciona en López y Planes 866, de 7.30 a 12.30 y de 16 a 19 horas.

Mauro Sirombra, abogado de Defensa al Consumir Municipal, explicó que una de la novedades de la oficina es que escaneando un código QR que tienen disponible en el stand se puede hacer las denuncias vía web, completando un formulario. «Esto permite que las personas comenzar el trámite desde la comodidad de su hogar, y cuando llega la denuncia la oficina la evalúa para determinar si es viable».