Instagram no supervisa las conversaciones privadas de sus usuarios para enviarles luego anuncios dirigidos, afirmó su jefe, Adam Mosseri, en una entrevista con CBS difundida el martes. "No miramos sus mensajes, no escuchamos en su micrófono, sería extremadamente problemático por muchas razones diferentes", dijo. "Pero soy consciente de que a ustedes les costará creerme", agregó. El jefe de la mencionada red social, propiedad de Facebook, fue consultado acerca de que los anuncios publicitarios de los productos mencionados en conversaciones privadas podían aparecer más tarde en el hilo de los usuarios en cuestión. "Hay dos formas de que esto pueda suceder", dijo Mosseri. "Una es simplemente el azar, la otra es que puede que usted haya mencionado un tema que le vino a la mente porque ha estado interactuando con ese tipo de contenido recientemente", explicó. "Supongamos que usted está interesado en la comida y los restaurantes, ha visto un restaurante en Facebook o  Instagram  que le gustó, le quedó en la mente, tal vez en un nivel subconsciente, y sale más tarde", aclaró. La cuestión de la confidencialidad de los datos de los usuarios de las redes sociales es un tema particularmente sensible para la empresa matriz de   Instagram, Facebook, desde el escándalo global en 2018 de la información de los usuarios a la que accedió la firma Cambridge Analytica. Cambridge Analytica, estuvo en el medio de la polémica por el presunto uso indebido de datos de millones de usuarios de la red social